1. Onaylı Randevu Sistemi Nedir ve Ne Zaman Uygulamaya Girecek?
Onaylı Randevu Sistemi, randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlayacak. Uygulama, 13 Mayıs Pazartesi günü itibarıyla alınacak randevular için geçerli olacak.
2. Randevu Onayı İçin Saat 20.00’ye Kadar Onay Gerekli mi?
Randevu tarihinden bir gün önce, akşam saat 20.00’ye kadar kişilerin randevusuna onay vermesi veya gelemeyeceğini bildirmesi gerekecek. Onay, “www.mhrs.gov.tr” internet sitesi, mobil uygulama ve “ALO 182” çağrı merkezi üzerinden verilebilecek.
3. Onay Verilen Randevu İptal Edilebilecek mi?
Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar “www.mhrs.gov.tr” internet sitesi, mobil uygulama ve ALO 182 çağrı merkezi aracılığıyla iptal işlemleri gerçekleştirilebilecek.
4. Onaylamayan Kişilere İlişkin Süreç Nasıl İşleyecek?
Son onay saatine kadar randevusunu onaylamayan kişilerin randevusu sistem tarafından iptal edilecek.
5. Randevuya Gitmeyenlere Uygulanacak Kısıtlama nedir?
Gitmeyenlerin, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanacak. Ancak bu kişiler Bakanlığa bağlı sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alabilecek.
6. Onaylamayan veya İptal Eden Kişiler Ne Yapacak?
İşlem yapılmayan randevular, bir gün önce saat 20.00’de otomatik olarak iptal edilecek. Kişi tekrar randevu alabilecek ya da sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecek.
7. Tüm Randevular İçin Onay Zorunlu mu?
Üç gün ve sonrası için alınan tüm randevularda onay zorunlu olacak. Muayene tarihinden önceki iki gün içinde alınan randevular otomatik olarak onaylanacak.
8. Kimler Onaylı Randevu Sisteminden Muaf?
65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları bu uygulamadan muaf tutulacak, her zaman randevu alabilecekler.
9. Onaylanan Randevuya Gitmeyen Kişiler Ne Yapacak?
Onaylı randevusunu iptal etmeyen ve gitmeyen kişilerin, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanacak. Ancak sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecekler.
10. Onaylanmayan Randevular Nasıl İşlenecek?
Onaylanmayan randevular otomatik olarak iptal edilecek ve boşalan randevular, öncelikle talepte bulunan hastalara verilecek. Saat 20.00’den sonra randevu almak mümkün olacak.